Audit des fonctionnements collectifs
Améliorer la collaboration et renforcer la qualité des services
La performance d’une organisation repose en grande partie sur ses dynamiques internes et sur la qualité de ses services. Que ce soit dans le cadre d’une entreprise, d’une collectivité ou d’un établissement médico-social, CASIE vous aide à identifier les leviers d’amélioration et à transformer vos équipes en un collectif uni et performant.
Nos audits pour les organisations et entreprises
Pourquoi un audit collectif ?
- Diagnostiquer les points de blocage dans vos processus collaboratifs.
- Anticiper les conflits et tensions au sein des équipes.
- Proposer des recommandations concrètes et concertées pour renforcer la coopération et améliorer le climat social.
Notre approche
- Observation et entretiens : recueillir des retours objectifs auprès de vos équipes.
- Analyse stratégique : évaluer les pratiques existantes et les zones de dysfonctionnement.
- Plan d’action personnalisé : des solutions personnalisées qui répondent à vos objectifs RH, QVCT et RSE.
Pourquoi faire appel à nous ?
Vous gagnez en efficacité
vos équipes travaillent mieux ensemble.
Vous améliorez le climat social
ce qui booste la motivation et l’engagement.
Vous valorisez votre démarche de QVCT et de RSE
Auprès de vos collaborateurs et partenaires.
Évaluation et accompagnement des établissements et services médico-sociaux (ESMS)
Les établissements et services médico-sociaux (ESMS) doivent garantir des prestations de qualité tout en répondant aux exigences des usagers, des familles et des organismes de contrôle. Chez CASIE, nous vous accompagnons avec un regard extérieur bienveillant et une expertise reconnue.
Nos missions spécifiques pour les ESMS
Évaluation externe certifiée AFNOR
Un diagnostic rigoureux et objectif pour évaluer la qualité des prestations et des activités de votre établissement ou service.
Valorisation des points forts et proposition d’axes d’amélioration concrets
pour répondre aux attentes des usagers et renforcer l’efficacité organisationnelle.
Évaluation externe certifiée AFNOR
Un diagnostic rigoureux et objectif pour évaluer la qualité des prestations et des activités de votre établissement ou service.
Valorisation des points forts et proposition d’axes d’amélioration concrets
pour répondre aux attentes des usagers et renforcer l’efficacité organisationnelle.
Accompagnement des équipes dans :
- La mise en œuvre des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionæ©nelles (RBPP).
- Le développement d’une culture de la bienveillance et de l’écoute, au service des usagers.
- La professionnalisation des équipes, pour garantir des prestations en phase avec les normes et les attentes actuelles.
Accompagnement des équipes dans :
- La mise en œuvre des Recommandations de Bonnes Pratiques Professionæ©nelles (RBPP).
- Le développement d’une culture de la bienveillance et de l’écoute, au service des usagers.
- La professionnalisation des équipes, pour garantir des prestations en phase avec les normes et les attentes actuelles.
Pourquoi choisir CASIE pour vos audits et évaluations ?
Une certification AFNOR
garantissant un processus d’évaluation conforme aux standards réglementaires et qualitatifs.
Une approche bienveillante et collaborative
pour accompagner vos équipes vers une amélioration continue.
Une réelle valeur ajoutée
pour renforcer votre image et la qualité de vos services.
